Responsabilidadesde la Dirección

Contiene los requisitos que debe cumplir la dirección de la organización tales como definir la política. Asegurar que las responsabilidades y autoridades están definidas, aprobar objetivos, el compromiso de la dirección con la calidad, etc. y comprende:

  • Requisitos generales
  • Requisitos del cliente
  • Política de calidad
  • Planeación
  • Responsabilidad, autoridad y comunicación 
  • Revisión gerencial

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